v

Informazioni

Modalità di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Bonifico Bancario: in questo caso la spedizione non viene effettuata prima di 2/3 giorni lavorativi per poter verificare il buon fine dell'accredito su conto corrente
  • Paypal: commissione aggiuntiva pari al 2,5%. Spedizione immediata.
  • Ricarica poste pay: basta recarsi (muniti di documento di identità) in qualsiasi ufficio postale e richiedere un modulo per ricarica poste pay. Costa solo 1 euro e l'accredito al beneficiario è immediato.

Spedizione

Articoli con "BUONA DISPONIBILITÀ":
Questi articoli saranno spediti nella giornata stessa della ricezione dell'ordine se il pagamento è stato ricevuto entro le ore 12:00, in caso contrario l'ordine partirà il giorno successivo.
Articoli con "DISPONIBILE IN 24 ORE":
Per questi articoli i tempi di spedizione si allungano di circa 24/36 ore rispetto agli articoli con BUONA DISPONIBLITÀ.
Articoli con "SCARSA DISPONIBILITÀ":
Per questi articoli i tempi di spedizione si allungano di circa 36/72 ore rispetto agli articoli con BUONA DISPONIBLITÀ.

Se l'ordine comprende sia articoli con BUONA DISPONIBILITÀ che ARTICOLI CON DISPONIBILITÀ IN 24 ORE o SCARSA DISPONIBILITÀ, la spedizione partirà quando tutti gli articoli saranno disponibili.

L'accesso al sito internet e la possibilità di inoltrare ordine online, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto quindi NAUTICA GIULIANA non può garantire la certezza dei tempi di spedizione o di assegnazione della merce ordinata. Il 98% degli ordini ricevuti viene evaso entro le 24 ore. NAUTICA GIULIANA Vi informerà di eventuali ritardi e nel caso vogliate, potrete recedere all'ordine inviato. Tuttavia capita molto raramente che la disponibilità degli articoli non sia quella espressa sul nostro sito internet, visto che il sito si “auto aggiorna” ad ogni scarico di magazzino.

La spedizione avviene con corriere espresso GLS/Bartolini. I tempi di consegna del corriere sono normalmente di 24 ore, tranne per isole e Calabria ed altre zono poco servite, che sono di 48 ore. NAUTICA GIULIANA in ogni caso non è responsabile di ritardi causati dal corriere. Nel caso di mancata consegna il corriere lascia un avviso, in totale il corriere proverà 3 volte ad effettuare la consegna, dopo di che la merce ritorna al mittente. Per un eventuale riconsegna si richiede di nuovo il pagamento del trasporto. Tra le note del Vostro stato ordine troverete sempre il numero di spedizione, quindi saprete sempre in che giorno il corriere effettuerà la consegna. Il nostro carrello Vi calcolerà in automatico le spese di trasporto che andrete a sostenere in base al materiale inserito.

NON SONO PREVISTE SPEDIZIONI PER MOTORI MARINI ED IMBARCAZIONI, MA SOLO IL RITIRO IN SEDE anche qualora la spedizione risultasse gratuita!

Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento e confermata, entro sette giorni via mail o raccomandata a.r., a NAUTICA GIULIANA. Pur in presenza di imballo integro, ma merce difettosa dovrà essere segnalata entro cinque giorni. Oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione.

Nel momento di confermare l'ordine ci sarà la possibilità di scegliere la spedizione assicurata, ad un costo aggiuntivo di € 7.50. Anche nel caso di spedizione assicurata, la difformità nel numero dei colli o il danneggiamento degli stessi deve essere espressamente segnalato nella bolla di consegna, altrimenti non sarà possibile procedere al rimborso. Nel caso la spedizione non venga scelta assicurata NAUTICA GIULIANA non sarà responsabile di perdita o danneggiamento del collo. Non sono previsti rimborsi.

Stato ordine

Nel momento dell'invio di un ordine vi verrà inviata una mail di conferma d'ordine riepilogando l'acquisto eseguito.

Al momento dell'evasione dell'ordine vi verrà inviata una nuova mail segnalando l'aggiornamento dello stato d'ordine.

Tra le note troverete anche il numero di spedizione in modo da poter monitorare la spedizione sul sito del corriere utilizzato, in genere Bartolini.

Disponibilità

Nei dettagli di ogni articolo troverete la disponibilità del prodotto, tuttavia poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine online, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, NAUTICA GIULIANA non può garantire la certezza dei tempi di spedizione o di assegnazione della merce ordinata.

NAUTICA GIULIANA Vi informerà di eventuali ritardi e nel caso vogliate recedere all'ordine Vi riaccrediteremo la somma pagata.

Prezzi

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento e senza alcun preavviso a seconda dell'andamento del mercato.

Garanzie

Tutti gli articoli venduti godono di garanzia. La garanzia è sempre quella ufficiale fornita dai produttori/importatori. Nel caso di malfunzionamento di un oggetto, comunicare via mail o via telefono con NAUTICA GIULIANA e chiedere l'autorizzazione al rientro dell'articolo.

La spedizione degli articoli difettosi deve essere inviata a NAUTICA GIULIANA in porto franco. NAUTICA GIULIANA a sua volta provvederà alla riparazione o sostituzione dell'oggetto ed al rinvio all'acquirente in porto franco. La riparazione o sostituzione dell'oggetto non potrà avvenire nel caso di assenza dell'imballo originale e nel caso di manomissione o smontaggio dell'articolo.

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal Decreto Legislativo 206/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta (tranne che per le spese di trasporto e le commissioni Paypal). Questo vale solamente per gli articoli presenti presso il nostro magazzino e cioè tutti quegli articoli con dicitura DISPONIBILITÀ IMMEDIATA. Questo diritto è riservato solamente alle persone fisiche e non alle persone giuridiche. Il diritto di recesso non è applicabile alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (come ad esempio cime o catene o comunque tutti quegli articoli a cui viene applicato un taglio o una lavorazione).

Il consumatore é tenuto a restituire a sue spese il bene a NAUTICA GIULIANA entro 14 giorni di calendario dalla data del ricevimento dello stesso. Per avere diritto al rimborso, che verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, il bene deve essere integro di tutte le sue parti, compresa la confezione, e non utilizzato o manomesso. Non si accettano in alcun caso resi restituiti in contrassegno. La merce restituita viaggia sotto responsabilità del cliente il quale dovrà adoperarsi affinché la merce giunga in condizioni perfette.

La merce dovrà essere restituita a NAUTICA GIULIANA Via del Sugheraio 80 - 58022 Follonica (Gr).

Gli articoli con DISPONIBILITÀ IN 24 ORE, con SCARSA DISPONIBILITÀ e la categoria MONDO MERCURY sono articoli che vengono ordinati su specifica richiesta del cliente nel momento della vostra conferma ordine e quindi per questi ultimi non è possibile accettare resi.